Бізнес-етикет в різних країнах світу

Бізнес-етикет в різних країнах свій, тому, вирушаючи в закордонне відрядження, необхідно ознайомитися хоча б з азами дрес-коду, прийнятого в тій чи іншій державі. Це дуже важливо як для бізнесу в цілому, так і для конкретного службовця зокрема, адже ніхто не хоче бути осоромленим, вибравши неналежну одяг.

Діловий стиль: Італії

Діловий стиль такої країни, як Італія, стриманий і стильний. Особливу увагу зверніть на туфлі, ремінь і сумку. Вечірній костюм - іскристий і ошатний, та ніякої біжутерії - тільки справжні золоті прикраси.

Відео: Що НЕ ПОТРІБНО Дарувати в Різних Країнах?

Будь-яке знайомство з представником італійського ділового світу починається з обміну візитними картками, тому при спілкуванні з італійськими бізнесменами необхідно мати з собою достатню кількість візиток. Якщо до візитці буде прикладений невеликий проспект з описом вашої фірми, то це буде розглядатися як позитивний внесок в початок спільної діяльності.

Велике значення італійські бізнесмени надають тому, щоб переговори велися між людьми, які займають приблизно рівне положення в діловому світі. Італійці люблять тиснути руки і жестикулювати при розмові. Вони не особливо пунктуальні, але в ділових відносинах все ж слідують протоколу і звертають увагу на його дотримання.

Діловий етикет у Франції

Говорячи про діловому етикеті в різних країнах, не можна не зупинитися на Франції. Тут бізнес-леді одягаються сучасно і модно. Класичний стиль без сухості: легкий шарфик, вдало підібрана брошка. Кожен раз міняйте взуття: костюм буде виглядати по-різному в поєднанні зі шпильками або замшевими черевичками. Особливу увагу приділіть нігтям, волоссю, макіяжу.

Французам немає рівних! Вони вірять в свою унікальність і не чекають того, що хтось коли-небудь зможе повністю відповідати їх стандартам. Вони приходять на зустріч офіційно одягнені, сприймаючи її як офіційна подія. Прибувають на переговори добре поінформованими, але при цьому дивляться на речі крізь французькі «окуляри». Використовують звернення на прізвище, офіційне представлення і розсаджуються відповідно до статусу. Зустріч може бути тривалою і багатослівною. Французи рідко приймають важливі рішення під час переговорів: часто той, хто відповідає за прийняття рішень, відсутнє на зустрічі. Стиль їх комунікації - особистісний, часто емоційний, але підлеглий логіці.

Відео: Міжнародний діловий етикет

Діловий дрес-код в Німеччині

Діловий етикет різних країн світу значно відрізняється один від одного. У Німеччині все стримано і консервативно. У діловому одязі цінується не новаторство, а якість. Класичний костюм, спокійна колірна гамма, помірне вживання ювелірних прикрас. Блиск вечірнього вбрання зведіть до мінімуму.

Німецькій діловій культурі властиві прагнення до порядку, дисциплінованість, пунктуальність, економність, пунктуальність. Всі зустрічі призначаються завчасно. Зазвичай німці дуже ретельно опрацьовують свою позицію, в ході переговорів вважають за краще обговорювати питання послідовно, один за іншим. Вони люблять наводити факти і приклади, небайдужі до цифр, схем, діаграм. При укладанні угод німці наполягатимуть на жорсткому виконанні прийнятих зобов`язань, а також виплаті високих штрафів у разі їх невиконання. У Німеччині вас вважатимуть блазнем, якщо ви за весь робочий день пожартуйте більше одного разу.

Відео: 10 РЕЧЕЙ, ЯКІ МОЖНА РОБИТИ в РІЗНИХ КРАЇНАХ

Бізнес-етикет в Англії

Бізнес-етикет такої країни, як Англія, суворий, доглянутий і елегантний. Традиційний костюм спокійних тонів і високої якості, мінімум прикрас, але помітний акуратний макіяж. Для вечора вітається елегантне вкорочене плаття з класичними аксесуарами.

Яскрава англійська національна риса - абсолютне дотримання встановлених правил і законів. Тут вони не знають пощади ні до себе, ні до іноземців. Розмова починається з сторонніх тим - погода, спорт і т. Д. На чесне слово англійців можна покластися. У переговорах вони досить гнучкі і уважні до ініціатив з іншого боку. У крові британців - прагматизм і вміння уникати гострих кутів у спілкуванні. Їх відрізняє уміння терпляче вислухати співрозмовника, не заперечуючи йому, проте далеко не завжди це означає згоду, швидше це прояв важливої риси їхнього характеру - самовладання. Вони, як ніхто, мабуть, вміють мовчати і не демонструвати відкрито своїх емоцій.

Діловий стиль країн: США

У США все помірно модно і якісно. Класичний костюм повинен ефектно підкреслювати фігуру. Вітаються статусні аксесуари. На офіційних вечірніх заходах ідеальний модний і дорогий вид.

Діловий етикет заснований на професіоналізмі та повазі. У Нью-Йорку навіть п`ятихвилинне запізнення буде вам дорого коштувати. Будучи пунктуальним, ви проявите свою повагу і вихованість. Якщо американці влаштовують ділову зустріч, то вона неодмінно спрямована на вирішення завдань, а не на дружні бесіди. У будь-якій кризовій ситуації американцеві важливо виглядати здоровим, енергійним і впевненим у собі. Будь-яка ділова зустріч досить насичена, має конкретну мету і рідко триває довше години. Американці відразу беруться за справу і відкритого обговорення, щоб постаратися знайти загальні інтереси і виробити стратегію для співпраці.

Діловий етикет в ОАЕ

А як йдуть справи з дрес-кодом в різних країнах Сходу? Тут все жіночно і стримано. Класичний діловий костюм в нейтральних тонах, переважно помітне ювелірний виріб. Довге волосся повинні бути покладені в акуратну зачіску.

Важливий засіб спілкування на Сході - невербальна мова жестів, символіка кольору. І тут легко можна потрапити в халепу, більш того - нажити серйозні проблеми. Наприклад, в Дубаї вважають, що для прийняття рішення важлива вся інформація. Пунктуальність не є відмітною властивістю - будьте готові чекати. Ведення бізнесу може виявитися досить складним. Дотримуйтесь правил релігійного етикету, які не намічайте ділових зустрічей протягом священного місяця рамадан. Показати араба підошви своїх черевиків вважається образою. А нічого не підозрюючи європейці роблять саме цю помилку, закидаючи ногу на ногу. Робіть все правою рукою, особливо їжте і пийте.

Дрес-код в різних країнах: Китай

Діловий етикет в різних країнах Сходу не однаковий. У Китаї він консервативний і стриманий. Напівприлеглий класичний костюм і строга блузка, мінімум прикрас.

У Китаї як і раніше головним залишається не закон, а встановлення потрібних зв`язків. Відносно ділового етикету китайці досить педантичні. Звичайна форма вітання - легкий уклін, хоча рукостискання теж вельми поширене. Китайці ведуть переговори, чітко розмежовуючи окремі етапи. На початковому велика увага приділяється зовнішньому вигляду партнерів, манері їх поведінки: так представники ділового світу Піднебесної намагаються визначити статус кожного з учасників переговорів, в тому числі і неформальний, і в подальшому орієнтуються на людей з більш високим статусом.

Китайці прагнуть, щоб на переговорах партнер першим «виклав карти на стіл». Самі китайці роблять поступки зазвичай під кінець зустрічі, після того як оцінять можливості протилежної сторони. І дуже велике значення вони надають виконанню досягнутих домовленостей.

Бізнес-етикет в Японії

Сучасно і модно. Елегантний діловий костюм, але дуже консервативні аксесуари. На вечірках вітається демократичний стиль і прояв почуття гумору.

У цій країні все починається з традиційного поклону. І чим він нижчий, тим більшу повагу висловлює. Правда, останнім часом поширення при спілкуванні із зарубіжними колегами отримало рукостискання. Слід мати на увазі, що японська культура не передбачає безпосереднього фізичного контакту між людьми, тому поплескування по плечу, широкі обійми й інші прояви дружніх почуттів недоречні. При знайомстві прийнято обмін візитними картками.

Японці пунктуальні і схильні до персоналізації ділових відносин. Переговори можуть займати значний час. Японці люблять і добре вміють розважати гостей. Іноді діловим зустрічам може передувати ціла розважальна програма.